Termeni și Condiții

Ultima actualizare: 20.02.2026

1. Acordul de Utilizare

Prin accesarea și utilizarea platformei HelloArtist, sunteți de acord să respectați acești termeni și condiții. Dacă nu sunteți de acord cu acești termeni, vă rugăm să nu utilizați serviciile noastre.

2. Serviciile Noastre

HelloArtist oferă instrumente digitale pentru profesioniștii din domeniul beauty, inclusiv:

  • Sistem de gestionare a programărilor și a clienților
  • Platformă pentru crearea și vânzarea de cursuri online și fizice
  • Procesarea plăților prin partenerul nostru, Stripe
  • Crearea și găzduirea portofoliului profesional

3. Înregistrarea și Securitatea Contului

Pentru a utiliza serviciile, trebuie să vă înregistrați un cont. Sunteți responsabil pentru:

  • FURNIZAREA de informații exacte și complete
  • Păstrarea confidențialității parolei dumneavoastră
  • Toate activitățile care au loc în contul dumneavoastră
  • Notificarea imediată a oricărei utilizări neautorizate

4. Abonamente și Plăți

HelloArtist funcționează pe bază de abonament. Prin selectarea unui plan, sunteți de acord să plătiți tarifele aferente. Abonamentele se reînnoiesc automat lunar sau anual, în funcție de opțiunea aleasă. Procesarea plăților este securizată și gestionată de Stripe.

Politică de Rambursare: Plățile pentru abonamente nu sunt rambursabile, cu excepția cazurilor prevăzute de lege sau la discreția exclusivă a HelloArtist.

5. Taxe și Comisioane

Pentru vânzarea de cursuri online prin intermediul platformei, HelloArtist percepe un comision de administrare (specificat în detaliile planului sau la momentul tranzacției). Artiștii sunt responsabili pentru declararea și plata taxelor și impozitelor aferente veniturilor lor.

6. Conținutul Utilizatorului

Dumneavoastră păstrați dreptul de proprietate asupra conținutului (imagini, texte, video) încărcat pe platformă. Prin încărcare, ne acordați o licență neexclusivă de a stoca și afișa acest conținut în scopul furnizării serviciilor.

Sunteți singurul responsabil pentru conținutul dvs. și garantați că nu încălcați drepturile de autor sau alte drepturi ale terților.

7. Activități Interzise

Este strict interzisă utilizarea platformei pentru:

  • Activități ilegale sau frauduloase
  • Hărțuirea sau abuzarea altor utilizatori
  • Distribuirea de viruși sau cod malițios
  • Colectarea neautorizată de date (scraping)

8. Încetarea Serviciilor

Ne rezervăm dreptul de a suspenda sau șterge conturile care încalcă acești termeni. Puteți renunța la servicii oricând prin anularea abonamentului din setările contului.

9. Limitarea Răspunderii

HelloArtist este furnizat "ca atare". Nu garantăm că serviciul va fi neîntrerupt sau fără erori. Nu suntem responsabili pentru pierderi indirecte sau accidentale rezultate din utilizarea platformei.

10. Modificări ale Termenilor

Putem actualiza acești termeni periodic. Vă vom notifica despre schimbările importante. Continuarea utilizării serviciului după modificări constituie acceptarea acestora.

11. Legislație Aplicabilă

Acești termeni sunt guvernați de legile din România. Orice litigiu va fi soluționat de instanțele competente din România.

12. Contact

Pentru întrebări legate de acești termeni, ne puteți contacta la: legal@helloartist.ro